Итак, у меня есть два бренда в одном и том же BU, и я хочу сообщать об общем количестве отписавшихся и общем количестве новых подписчиков в ежемесячной каденции. Обычно это легко сделать с помощью стандартного отчета о росте списка с течением времени / о незаинтересованных подписчиках для стандартного отчета о списке / извлечения отслеживания / представления данных или отчета об обнаружении. Проблема заключается в том, чтобы разбить эту информацию и разделить ее между брендами, когда новые подписки отслеживаются в списке AllSubscribers. Если не считать создания отчета Discover для отписавшихся для всех DE, используемых для отправки в течение месяца (и я не думаю, что есть возможность отслеживать новых подписчиков с помощью Discover, кроме как с помощью настройки), есть ли какой-либо другой способ получить эту информацию короче? платных услуг? Я не уверен, можно ли этого добиться с помощью запроса или нет.

0
Ash 21 Май 2020 в 16:05

1 ответ

Вам не нужно идти на какие-либо платные услуги. Но вам может потребоваться некоторая настройка для этой логики. Я предполагаю, что вы будете использовать разные электронные письма для разных продуктов для отправки.

Для отмены подписки:

У вас есть много отчетов. Вы можете перейти на Catalogue > Discovery reports > Recent email send summary. Вы можете найти электронные письма, связанные с отказом от подписки.

Вы можете экспортировать отчет и сегментировать отказ от подписки на основе ваших электронных писем о продуктах.

Для новых подписчиков:

Получите всех новых подписчиков с помощью запроса ниже:

Вы можете изменить данные в соответствии с вашими требованиями (в течение 6 месяцев данных). Этот запрос объединяет список заданий, отправки и всех подписчиков и возвращает имя электронной почты, ключ подписчика и дату создания. Опубликуйте это на основе имени электронной почты, которое вы можете сегментировать с помощью продуктов.

Select
j.JobID,
j.EmailName,
j.DeliveredTime as SendTime,
s.EmailAddress,
s.SubscriberKey,
s.CreatedDate 
from [_Job] j
join [_Sent] o
on j.JobID = o.JobID
join [_Subscribers] s
on o.SubscriberID = s.SubscriberID
where
s.ListID = <ListID> and
s.CreatedDate between '2020-04-01' and '2020-05-01'

На будущее:

Вы можете добавить раздел в управление профилями или, если у вас есть какое-либо расширение основных данных, вы можете добавить раздел под названием «Бренд».

Добавьте фрагмент ampscript, чтобы добавить «бренд» либо во все списки подписчиков, либо в расширение основных данных. Так что вам будет легко сегментировать.

Позвольте мне знать, если это помогает.

0
Naveen VM 21 Май 2020 в 16:51