В моей организации, когда я создаю новый тип действия: Зарегистрировать вызов На временной шкале активности это показано так: значок выглядит как задача, но тип: Звонок Я вижу в других организациях, что этот значок больше похож на телефонную трубку: Первый вопрос: Как мне получить этот значо....
salesforce 29 Ноя 2021 в 12:10
Подскажите пожалуйста как можно связать активность контакта с лидом или другим контактом в коде. Моя задача конвертировать контакт в лид и мне нужно передать всю информацию. Спасибо за любой совет! ....
salesforce 16 Ноя 2021 в 10:45
У нас есть несколько маршрутов с несколькими касаниями в конструкторе облачных сервисов Salesforce Marketing с несколькими электронными письмами и разделением времени ожидания и принятия решений между ними. Я обнаружил проблему с данными, и я обеспокоен тем, что контакты не будут работать при раздел....
Я пытался найти имя API объекта Activity, но не могу его найти. Мне это нужно, потому что я хочу удалить 500 записей настраиваемых полей подтипа в объекте активности. Кто-нибудь знает настоящее название этого объекта?....
Некоторые из моих пользователей не видят эту вкладку на временной шкале действий. Я попробовал решение, в котором я бы изменил тип записи на настраиваемый тип записи, но это сделало его невидимым для меня (профиль системного администратора).....
salesforce 30 Июл 2021 в 22:49
По какой-то странной причине все пользователи с ОДИНАКОВОЙ ролью и ОДНИМ профилем могут видеть компонент «Действия», ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ одного пользователя в этой роли и профиле, как показано ниже: Я проверил, что все макеты страниц настроены с помощью Salesforce Mobile and Lightning Experience Actions....
В продолжение этого вопроса: Задний план: Я отправляю SingleApexMessage из кода apex и хочу связать его с интересом, чтобы при отправке этого электронного письма создавалась запись истории действий. Для этого я делаю setTargetObjectId с идентификатором лида в этом письме перед его отправкой. Это ....
Я пытаюсь поставить компонент молнии, чтобы показать все прошлые действия, связанные с контактом. Насколько я понимаю, если у пользователя есть доступ к контакту, он должен иметь возможность видеть действия, связанные с ним. Но компонент молнии для отображения данных из приведенного ниже запроса р....
salesforce 8 Апр 2021 в 20:23
У меня странная ситуация. У клиента есть триггер для события, который отправляет электронное письмо заданному списку людей при создании нового события. Недавно мы расширили эту функциональность и добавили возможность повторной отправки электронной почты. В одной из первых строк письма указаны люди....
salesforce 7 Дек 2020 в 17:36
Я новичок в разработке и пытаюсь написать ниже триггер, но по событию (активность): trigger UpdateAccountType on Task (before update) { Set<Id> leadId = new Set<Id>(); for(Task t : Trigger.new){ if(t.WhoId != null){ String s1 = t.WhoId; if(s1.left(3) == '....
salesforce 7 Дек 2020 в 00:35
У меня есть операция импорта, которая извлекает файл из облачного FTP-сервера MArketing и обновляет список всех подписчиков (также пытался обновить/добавить/перезаписать список всех подписчиков, а также тестовое расширение данных). Файл успешно создается на FTP перед запуском действия импорта, но ко....
У моего клиента есть странная ошибка, из-за которой он может видеть всю вкладку «Электронная почта» на вкладке «Активность» на странице «Контакты», но редактор форматированного текста для ввода тела электронной почты показывает ошибку «Недостаточно привилегий». ....
Я пытался использовать объект момента с другим форматом, но, похоже, ни один из них не работает. Может кто-нибудь предложить, какой правильный формат, в котором ActivityDate должен быть предоставлен API SOAP для создания задачи. Имя API:​​​​​/services/data/v39.0/sobjects/Task....
salesforce 31 Мар 2020 в 14:19
Нужен способ разместить кнопку "Новая задача" в компактном макете учетной записи. Я добавил его в макет страницы, но действие теперь появляется в компоновщике действий. Мы не можем использовать это, потому что у нас много типов записей, а также нет кнопки отмены, чтобы закрыть/свернуть компонент по....
salesforce 27 Мар 2020 в 17:44
Я добавил настраиваемое поле в объект Activity для его использования при создании/обновлении задачи из кода Apex. По умолчанию, когда я развертываю свой проект через SFDX, в этом поле нет настроек FLS. В результате я не могу использовать это поле в коде Apex, потому что не могу проверить доступнос....
API пользовательского интерфейса предоставляет хороший ресурс getPicklistValuesByRecordType, но не поддерживает объект Task. Я искал везде, но я не могу найти альтернативное решение. Есть ли у кого-нибудь идеи о том, как я могу обойти это для объекта Task? У меня есть поток, который будет создан дл....
Я только что создал совершенно новую орг. Я использую Einstein Einstein Activity Capture для синхронизации почты из Gsuite в Salesforce. Однако это работает только для электронных писем, отправленных/полученных после настройки Org. Любой шанс вернуться хотя бы немного назад, например. 60 дней и с....
salesforce 20 Дек 2019 в 00:50
Я хочу выполнить действие сценария в сводном отчете об отправке учетной записи, который я поместил в расширение данных. Текущие числа внутри системы не могут быть логически отфильтрованы, поскольку они содержат "," и "%". Есть ли способ удалить их и преобразовать строку в числа, используя ssjs в а....
salesforce 20 Ноя 2019 в 23:08
У нас есть уникальный вариант использования, когда наши партнеры хотели бы связать действие с несколькими продуктами. Я не могу создать объект соединения, потому что похоже, что у меня не может быть другой связи между основным (соединение) и деталью (продукт2) для продукта. Поиска будет недостаточ....
salesforce 31 Окт 2019 в 22:27
Я хочу использовать дату последней активности для отчета, который я создаю для своей команды по продажам, но он не заполняется правильно. По крайней мере, не в соответствии с тем, что я читал в литературе, размещенной выше. В этом случае мне нужно написать поле формулы, которое выводит последнюю д....
salesforce 15 Окт 2019 в 16:50
У меня есть 4 адреса электронной почты в моей организации как электронная почта для всей организации. Как я могу установить определенный адрес электронной почты в качестве электронной почты по умолчанию на вкладке «Активность»? ....
salesforce 10 Сен 2019 в 13:54
Как создать шаблон для вкладки «Активность» > «Электронная почта» в Lightning, чтобы пользователь мог отправлять информацию о записи (включая информацию, связанную с соединением) другим пользователям и на адреса электронной почты, введенные вручную в строке скрытой копии? Я думал, что шаблон VisualF....
salesforce 10 Июн 2019 в 15:04
В классике у нас был URL-хак для предварительного заполнения адресата из URL в поле Кому. Я догадывался, что он должен автоматически заполняться при выборе шаблона письма (в шаблонах мы можем указать ссылку на контакт в текущей записи), но это не работает. Как предварительно заполнить To в молнии? ....
salesforce 29 Май 2019 в 14:28
Как создать действие в учетной записи Salesforce, когда на эту учетную запись отправляется маркетинговое облачное электронное письмо?....
salesforce 4 Апр 2019 в 03:07
Мы хотим получить расширение данных только с электронными письмами подписчиков, открывших определенные идентификаторы JobID. Я выполнил это действие SQL, но целевое расширение данных показывает 0 записей после завершения работы. Что могло быть не так? SELECT DISTINCT s.SubscriberKey FROM _Sent s ....
salesforce 15 Янв 2019 в 18:32