У нас есть установка Amazon Connect (v4.4) в нашей организации Salesforce, и она работала нормально, пока на этой неделе не начала показывать сообщение «Извините за прерывание» при входящих вызовах. Я отключил все пользовательские скрипты/компоненты, но проблема по-прежнему возникает. Эта ошибка по....
salesforce 25 Июн 2021 в 17:22
Конкретный вопрос по управляемому пакету Amazon Connect CTI (в частности, V5+, который представляет CTI Flows) Я ищу пример того, как разыменовать переменную, собранную в предыдущем CTI Block, в runApex (это метод OpenCTI runApex): Пример, приведенный для параметров: name=acme&phone=(212) 555-5555 ....
salesforce 22 Апр 2021 в 20:48